OBCHODNÍ PODMÍNKY

Okamžikem odeslání objednávky jste zavázáni našimy obchodními podmínkami.

CENY

Všechny ceny uvedené v objednávkovém systému SmartLunch jsou včetně platných DPH a v souladu s Českým právním řádem.

DOBÍJENÍ KREDITU

Pro používání systému SmartLunch je potřeba nejprve nabít svůj kredit, kterým jsou následně hrazena objednávaná jídla. Pro dobití kreditu se v systému zvolí požadovaná hodnota a je vygenerován variabilní symbol. Tento tiket je pak následně potřeba proplatit a to buď bezhotovostně na účet Blue Orange a.s. a nebo v hotovosti na recepci River Side. Zpracování trvá obvykle 4 pracovní dny.

OBJEDNÁNÍ JÍDLA

Objednání jídla se provádí min. 5 dní před jeho výdejem. Objednávku je možné zrušit nejpozději 3 dny před výdejem. Peníze za zrušené obědy jsou načteny zpět na kredit.

DODÁNÍ JÍDLA

Ve většině případů je jídlo servírováno přímo na místě výdeje na talíře. Je možné se dohodnout a jídlo dostávat zabalené v krabičce (především pro detašovaná místa Hradčany a Nursery)

UKONČENÍ A VRÁCENÍ KREDITU

Pokud se rozhodnote dále Váš účet na SmartLunch nepoužívat, je třeba zaslat informaci o zrušení účtu. Váš účet bude zablokován a zůstatek kreditu Vám bude vrácen. Obvykle se peníze vrací na účet ze kterého jsou placeny tickety. Pokud jsou tickety placeny hotově pak je na dohodě jak budou vyplaceny. Zůstatek nižší než 100Kč nelze vrátit.

KONTAKTNÍ ADRESA

BLUE ORANGE a.s.
Tupolevova 676
Praha 9 19900
Česká Republika


Navigační menu :